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Amy

上大學

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樓主
發表于 2011-8-29 23:08 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友 | 字體大小: tT
家里剛裝修完就去蘇寧選了小天鵝的滾筒洗衣機
特價純白色
關鍵價錢很給力
1599元
二話沒說就定了
安排的第二天送貨一直因為各種原因推遲了好幾天
心里那個氣呀
直接投訴到蘇寧客服
人家確實是一家子親呀
那個包庇呀
哎。。。。。。。。。。。。
接下來投訴到小天鵝
咱想著選的是他們的牌子嘛
咋也得管一下他們的零售商吧
電話打了好幾個
竟然全部都沒人管
叫天天不靈
叫地地不應
額
投訴無門
額不投了行吧
額也不要了行吧
額退貨行了吧

完了直接去了國美
中午買的洗衣機和電視
晚上直接送到
第二天安裝到位
速度超級麻利的


提醒大家
買家電之類的還是去國美吧
蘇寧
這么爛的服務趕緊倒了吧
白白浪費我的時間和精力



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靈兒| + 50 的確很窩火

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乖乖娘親

博士后

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投訴，小天鵝保修期變短了，沒有以前質量好

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投訴無門

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一直就在國美買家電，從沒去過蘇寧。聽你這么一說更不會去了！
szr

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我們在豐慶公園旁邊的蘇寧買的空調，挺好的，隔天就來裝了，而且工作人員也挺信心的

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我在蘇寧網易購買的，約定的時間在門店自提，很準時，服務也就那樣吧，西安的服務業整個就落后沿海好多年，看以舊換新的過程吧，會不會折騰人一肚子氣。

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哎，服務做不好，就算東西在便宜還是不行的
陽陽媽媽

上初中

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幫頂，看來哪都有好，都有壞啊！

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現在買個東西也要受一肚子氣
小米和胖子

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Medal No.11 敗家女王

問題解決了就好
認清了就好

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國美還行。店面不是很好。我們訂的冰箱一直沒送。打了電話說忘了。不過第二天立即送了。之前買洗衣機兩臺外觀都有問題，不給我們送了。打電話到總部，解決了。他們總部的服務還不錯，響應很快

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；在國美買的電器

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國美總部接投訴處理的速度還是很快的……

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2011-1-3 
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我都在蘇寧買的挺好，就是送貨、安裝分兩天比較麻煩

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蘇寧就是差勁得很！我們買電視，買之前承諾的贈品，買了后就不好好給。安裝的人也不專業，上門連安裝工具都不帶。拿得東西也不配套。投訴了結果主管說他管不了！

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我在蘇寧買的，送貨還行，基本上是按時間來的

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2012-12-31 
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也是裝修完了要買家電，這么說，肯定不去蘇寧了。這年頭，想受氣，就買東西吧！
一兒一女的媽

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Medal No.11

蘇寧就是服務很錯，說好的送貨時候，卻不準時來，唉

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2008-06-10 
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就前半個月在蘇寧買小天鵝洗衣機，送的倒是挺快，可惜接連兩臺都是壞的，干脆退貨重買，可憐我只能用手洗了半個月的衣。

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前兩年在蘇寧買了很多東西沒這么多問題啊。
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無恥的蘇寧 超爛的服務
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