我愛(ài)三秦套餐

“親愛(ài)的會(huì)員，您的儲(chǔ)值余額可能在近期暫時(shí)無(wú)法繼續(xù)使用，建議您在2024年4月30日前，及時(shí)前往附近的各MJstyle直營(yíng)門(mén)店進(jìn)行使用……”
近期，多名消費(fèi)者收到了這樣一條短信
一時(shí)間，關(guān)于快時(shí)尚品牌MJstyle破產(chǎn)跑路的消息引發(fā)熱議
想當(dāng)初，我也是這個(gè)品牌的會(huì)員之一
不過(guò)是沒(méi)有充值的那種……
身邊有朋友說(shuō)，自己在MJstyle的儲(chǔ)值余額為4342.60元
其中可退款部分為2895元，此前充值贈(zèng)送的1447.6元無(wú)法退還。事發(fā)后，她一直嘗試聯(lián)系小程序端人工客服
客服同意為其進(jìn)行退款登記
但也表示“當(dāng)前儲(chǔ)值卡退款處理時(shí)效可能較長(zhǎng)，暫無(wú)法確認(rèn)具體時(shí)效。”
此后，該消費(fèi)者多次要求填寫(xiě)退還余額的銀行卡號(hào)
但客服僅表示“目前查看到您已經(jīng)登記了，后續(xù)會(huì)有專(zhuān)員進(jìn)行處理”
之后便沒(méi)有下一步反饋